お客様のご依頼傾向

ガラスに関するトラブルが起きたとき、どうしたらよいか対処に困ることがあります。ガラス修理お助け隊にも「割れてしまった」「ヒビがはいっている」という修理や交換に関するご相談が多く寄せられています。どのような疑問や不安があるのか、ここで一例をご紹介いたします。

お客様のご依頼傾向

Aさんの場合 見積りを出してもらうだけでもよいですか?

担当者よりご回答 無料見積りのご案内をしております。

ガラス修理お助け隊では無料で見積り※案内をしているので、見積りだけのお問合せも大歓迎です。見積り後にゆっくりご検討ください。お待ちしています。※対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様にご確認したうえで調査・見積りに費用をいただく場合があります。

Bさんの場合 料金はいくらほどかかりますでしょうか?

担当者よりご回答 見積り後に明確な料金をご提示。ご安心ください。

ガラス修理は12,000円※から設定しています。ガラスの種類や設置場所によって料金は変わるので、お電話でどのようなガラスを修理・交換をご希望かお聞かせいただければ、概算見積りをお出しします。その後現地調査で詳しい見積りをご提示いたします。※対応エリア加盟店により記載価格で対応できない場合があります。

Cさんの場合 土日の夜中しか時間がないです。依頼できますか?

担当者よりご回答 24時間365日対応しているので、ご安心ください。

弊社は、平日休日、夜中・早朝問わずいつでも対応しています。オペレーターにお客様のご都合のよい日時をお伝えください。

Dさんの場合 防犯ガラスに交換すると防犯対策になりますか?

担当者よりご回答 防犯ガラスは防犯対策にとても有効です。

空き巣犯の侵入方法で多いのがガラス破りです。一般的なガラスでは15秒もあれば割って侵入できてしまいます。しかし二重ガラスになっている防犯ガラスでは、割れにくい性質のため割るのに5分以上かかると言われています。空き巣犯は時間がかかることを最も嫌がるので、防犯ガラスに交換することは防犯対策にとても有効的なのです。

Eさんの場合 結露が気になるのですが、防げますか?

担当者よりご回答 結露には断熱ガラスがおすすめです。

結露は、中と外の温度差によって発生します。断熱ガラスは室内の空気を外に逃がしにくく、外の空気は中へ伝えにくい特徴があります。そのため結露の発生を抑えることができるのです。また断熱効果からエアコンやヒーターの効きがよいため使用頻度が低くなります。結果的に省エネ対策へとつながります。

Fさんの場合 二重窓とはなんですか?効果を教えてください。

担当者よりご回答 防音効果と断熱効果の2つがあります。

二重窓とは2枚のサッシで空気を挟んでいる窓ガラスのことです。サンドイッチされた空気は断熱性が高いため、外気の温度変化の影響を受けにくくなります。つまり冷暖房の効率がアップするということです。また気密性が高く、防音効果もあり外の騒音対策にも効果があります。二重窓をご希望の場合は、一度ご連絡ください。お客様のお部屋に合うガラスをご提案させていただきます。

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